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NAVIGARE NEL SITO

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Navigare nel nostro sito è veramente semplice: nella parte sinistra sono sempre visibili durante tutta la navigazione il menù e il box dedicato alla ricerca dei prodotti per marca. Nella parte alta trovi costantemente le informazioni utili e nel corpo centrale le promozioni, i video sui prodotti e le ultime novità. Basta un click per trovare ciò che vuoi!
 


CARRELLO DELLA SPESA

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Per acquistare un prodotto è necessario aggiungerlo al carrello della spesa. Per fare ciò è sufficiente cliccare sul simbolo il carrello della spesa.

Questo simbolo si trova sul lato destro della pagina "elenco prodotti", oppure nella pagina "dettaglio prodotto" affianco alla fotografia.

Inserire un prodotto nel carrello non impegna all’acquisto, infatti è possibile poi ripensarci e toglierlo oppure aggiornare la quantità.

Una volta inserito il prodotto nel carrello si giunge ad una pagina dove è possibile aggiornare la quantità dei prodotti, modificare il numero cliccando sulla relativa scritta, oppure eliminare il prodotto dal carrello tramite l’apposita scritta.

A proposito della quantità, non esiste un limite all'inserimento dei prodotti nel carrello e nessun limite d'importo.

Se invece vuoi procedere con l’acquisto clicca sul bottone "PROSEGUI" e giungerai ad una pagina di identificazione dove ti verrà richiesto di lasciare i tuoi dati.

Da qualunque pagina del sito per accedere direttamente al carrello e controllare cosa hai inserito basta cliccare sul carrello "CONTENUTO CARRELLO" posto a sinistra della pagina

 


REGISTRAZIONE

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Per completare un acquisto è necessario registrasi al nostro sito, ovvero inserire alcune informazioni utili all'emissione della fattura e alla consegna. I dati fornitici saranno memorizzati in modo tale che una volta effettuato il primo acquisto, sarà poi sufficiente inserire la Username e la Password, scelte da te, per proseguire con l’ordine. Questi dati, sono soggetti alla tutela della legge sulla privacy (L. 675/96)

Dal punto di vista pratico, la registrazione, che non vincola in alcun modo all’acquisto, viene richiesta dopo aver inserito un prodotto ne "Il tuo carrello" e cliccato sul tasto prosegui. Giungerai ad una pagina di identificazione dove ti verrà richiesto, se sei un nuovo cliente, di iscriverti oppure, se sei già cliente, di inserire username o password scelte al momento della registrazione.

Nel caso tu sia un nuovo cliente verrai indirizzato al form di registrazione, composto di una parte obbligatoria, la prima e di una parte facoltativa, la seconda. Una volta compilato il form di registrazione, potrai procedere con l’ordine.

Registrarsi è vantaggioso: oltre a non dover più inserire i tuoi dati negli acquisti successivi, potrai, se lo desideri, essere informato tempestivamente sulle nostre promozioni e sulle novità di prodotto, semplicemente dando il consenso a ricevere la nostra newsletter periodica.

 


USERNAME E PASSWORD

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Se ti sei dimenticato la username o la Password, non devi registrarti nuovamente: segui le istruzioni qui esposte.

  • Hai dimenticato la password?
    Se hai dimenticato la tua password e ti ricordi la username clicca su "I tuoi dati", nella barra di navigazione della parte superiore dello schermo, quindi clicca "Hai dimenticato la password?" ed inserisci l'indirizzo e-mail con cui ti sei registrato.
    Riceverai via posta elettronica una password provvisoria: utilizzala per entrare ne "I tuoi dati". Si aprirà la finestra "Modifica Password" nella quale ti verrà chiesto di scegliere una nuova password e, una volta digitata e confermata, entrerai in "Modifica dati di registrazione", in cui sarai invitato a confermare i dati inseriti e a scrivere nuovamente la password scelta.

  • Hai dimenticato la username?
    Se hai dimenticato la tua username e ti ricordi la password clicca su "I tuoi dati", nella barra di navigazione della parte superiore dello schermo, quindi clicca "Hai dimenticato la username?" ed inserisci l'indirizzo e-mail con cui ti sei registrato.
    Riceverai via posta elettronica la tua username: utilizzala per entrare ne "I tuoi dati". Si aprirà la finestra "Modifica dati di registrazione", in cui sarai invitato a confermare i dati inseriti e la password scelta.

  • Hai dimenticato la username e la password?
    Se hai dimenticato sia la username che la password clicca su "I tuoi dati", nella barra di navigazione della parte superiore dello schermo e utilizza di seguito le due funzionalità "Hai dimenticato la username?" e "Hai dimenticato la password?", inserendo in entrambi i casi l'indirizzo e-mail con cui ti sei registrato.
    Riceverai via posta elettronica due distinte e-mail contenenti rispettivamente la tua username e una password provvisoria. A questo punto segui le procedure esposte al punto 1 e 2.

 


TRATTAMENTO DATI PERSONALI

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Per poter accedere e navigare nel sito di Expo, non è richiesta alcuna registrazione, infatti tutte le schede prodotto sono liberamente consultabili, così come la possibilità di inserire i prodotti nel carrello per fare la prova di un acquisto e verificare a quanto ammontano le spese di spedizione.

E’ necessario, invece lasciare i propri dati nel momento in cui si decide di procedere all’acquisto.

In questo caso ti verrà richiesto di lasciare le informazioni strettamente necessarie all’acquisto e alla consegna del prodotto.

All’interno del modulo di registrazione ti verrà chiesto inoltre se vorrai essere informato periodicamente sulle nostre promozioni.

Questi dati sono soggetti al rispetto della legge sulla "Tutela della persona e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali" (D.L.gsvo 30.6.2003 n. 196), nota come legge sulla privacy.

I dati personali sono trattati, nell'ambito della normale attività della nostra azienda, per:

  1. finalità strettamente connesse e strumentali alla gestione dei rapporti con il compilante (statistiche interne, feed back di gradimento, acquisizioni preliminari di informazioni dirette alla conclusione di un contratto o alla fornitura di un servizio, ecc.);

  2. finalità connesse agli obblighi previsti dalle leggi vigenti;

  3. se espressamente consentito nel form di registrazione, per finalità promozionali ovvero per l'invio di materiale redazionale.

L'interessato gode espressamente e gratuitamente dei diritti di cui all'art. 13 del D.L.gsvo 30.6.2003 n. 196, e cioè: di chiedere conferma della esistenza presso la sede Expo srl. dei propri dati personali; di conoscerne la loro origine, la logica e le finalità del loro trattamento; di ottenere l'aggiornamento, la rettifica e l'integrazione; di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito; di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva, fermo restando che l'ottenimento della cancellazione dei propri dati personali è subordinato all'invio di una comunicazione scritta inviata alla sede della società.

 


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